這趟結束美國出差後，媽媽我雖然高興兒子的英文學習大致可以獨立完成簡單的聽說讀寫基本能力
不過其實真正的困難是在回台灣後，要怎麼繼續Hold住英文
短暫結束回國整理家務後，無意見在FB上看到新的兒童英文線上課程
為了怕哥哥弟弟回台灣英文聽說疏於練習，會變生疏，所以看到了新的兒童線上英文課程，就馬上留言預約要試上課程了
備註 : 我們因為很熟悉線上真人英文學習 (因為去年才剛使用完 tutor Jr. )
對於這樣的學習方式，比起去補習班的成效還要大
為什麼呢 ?
相信大家都是台灣人，都一定十萬分的了解英文補習班是在教孩子什麼的
補習班是團體課程，一個小時的課程時間 老師除了教課外，還要管秩序、學生輪流發問或是等待其他人等，都會消耗原本上課的品質和時間，一堂課下來也許你的孩子連一句英文都沒有辦法單獨跟外師說話
課程內容多是寫作業、補強考試等內容，並不是我和我先生所期待的。
希望英文口說能力進步，除了讓孩子多開口說英文，一對一完全英文說話的方式，還真的沒有第二途徑。
如果你是第一次有意願想要購買兒童線上英文課程，不明白有什麼問題可以詢問，以下是我的建議
線上課程。要怎麼詢問問題 ?
問題1 : 課程師資問題 : 老師是外師嗎 ? 老師的國籍是來自美加嗎? 有英國的老師嗎? 有歐籍老師嗎? 有菲籍老師嗎 ? 有雙語老師嗎 ?
通常線上課程會建議孩子的英文口說程度比較會說以後，再使用 (如果孩子一句話都不肯開口，會建議慢一點再使用，如果只是害羞倒是不用再意太多可以試試看。) 有的課程會有雙語老師，也是做為橋樑課程的好選擇
師資方面，當然會希望他是外師，另外老師的國籍來自美加，是我們台灣人熟悉的口音，歐籍的老師英文不是他們的母語，所以說話會有一點腔調
另外，最近還遇過熱愛優雅英式腔調英語的媽媽(類似哈利波特、佩佩豬的英式英語)，也可以順便詢問!!
最近台灣也開始興起菲律賓遊學，所以菲籍老師也會加入線上英語課程的陣營，他們的腔調正統，因為英語是他們的母語。費用上也比較便宜。如果費用上比較不寬裕可以選擇菲師為主的線上英語課程
問題2 : 課程時間問題 : 一堂課是多少分鐘 ? 是一對一課程還是一對多課程 ? 課程比例是多少? 一對多課程的全部人數是幾位 ? 課程上課時間到幾點 ?
兒童線上英語的時間，為25-30分鐘 (看機構的不同，通常差不多) 在大量的口說英文一對一之下，25分鐘對於孩子而言是一個還滿剛好的時間。
一對一課程當然是我們想要的方式，有時候課程會有一對多(1對4，多人課程孩子有機會發言) 或是一對無限多 (像是線上老師教學課程，學生只能聽不能發言。或是學生可以用打字方式和老師有互動 )
課程比例這裡解釋一下 : 如果課程總額是100堂課，裡面可能會分成80堂為一對一課程，另外20堂為一對多課程之類的分法。通常應該是一對一課程多於一對多課程。
有的機構是線上24個小時隨時開放預約上課，有的從早上到晚上 12個小時就結束上課時間
問題3 : 課程費用 : 總堂數總共是多少 ? 一堂課的價錢是多少 ? 堂數多會有優惠價嗎 ? 一次繳清有折扣優惠嗎 ? 有信用卡分期合作嗎 ?
有的線上課程會有買越多越便宜的方案，但是繳費方面有的有一次繳清優惠，也可以拿來詢問和了解
通常一次繳清會有送課程的優惠，不過還是看個人選擇的機構優惠
問題4 : 帳戶問題 : 一個帳戶可以幾個人使用 ? 課程使用的期限 ? 如果使用不完該怎麼處理 ? 有退費手續費嗎 ? 期限到後續約是否有優惠 ?
因為課程購買通常為90-100堂以上，如果一個帳戶可以讓多人一起使用，會比較划算 (單指兄弟姐妹，至少一個家庭有2個以上的孩子可以共用帳戶，對父母而言是比較好經濟考量) 但有的機構帳戶是不能分享的，所以一個孩子要一個人上完100多堂課，要考量到孩子是否有辦法完成，家裡如果有兩個以上的孩子，一人一個帳戶費用可是會嚇死人的
通常使用期限有6個月、12個月或是24個月不同，要詢問仔細
如果已付費，課程卻使用不完要怎麼處理，通常各機構都會有加時間的方案，時間從1個月~6個月不等 (通常是課程時間限制在12個月以內，比較需要詢問)
另外，如果選擇退費，會不會扣手續費之類的，另外如果覺得孩子很喜歡也可以考慮到如果期限到再續約，是否會有舊生價
問題5 : 購買後問題 : 已經上課卻發現老師打混摸魚怎麼處理 ? 臨時覺得不舒服怎麼辦 ? 最慢訂課時間 ?
不要覺得外師上線上不會打混摸魚… 因為我們就遇過。當下看了超想直接在課堂上罵他… (所以打混摸魚是不分國籍的) 之前機構處理方式是先用課程錄影看當天上課狀況，確定是打混摸魚= = 就取消此教師資格，同時也退還課程1堂給我們
臨時取消課程，會有一個時間限制，看每個機構的規定，不過通常建議是提早2小時取消，因為線上老師也是需要備課的，突然臨時取消他的時間，讓他白做功也非常抱歉
有的訂課可以是前一天、當天三個小時前、當天兩個小時前，還有聽過前30分鐘的 (前30分鐘的真的不要考慮了… 因為老師都不備課就上課了，感覺不是很細心)
問題6 : 教材問題 : 教材編排的依據 ? 老師是編教材的人嗎? 還是教材是由教材組編，老師只負責教 ? 老師是否熟悉教材內容 ? 有課前預習影片或是內容嗎 ? 有課後作業嗎 ?
通常教材是由機構所構思的，如果編排不好就會顯得呆板無聊。而線上的上課老師會先備課後，再教學生。不過這個有一個問題會產生，就是老師備課的細心度，有的老師會按表操課… 就是教材寫什麼，他教什麼，不會有其他的變化。有的老師就會延伸很多不同的話題討論和練習題，這就關於老師的個人風格。
但是我個人不喜歡這樣子的方式。我會希望老師要教的內容都是多元豐富的，而不是像碰運氣這樣子，今天遇到好老師就教學豐富有趣，那我明天電腦配了另一個老師，教學普通又無聊… 小孩會跟你說…他不想再上了= = 錢就白花了
通常教材內容豐富，老師用教材教學就會很有趣，比較不會有個人藏私的問題，就剩下老師個人風格的問題，這樣子教學品質才會比較好掌控
有的時候會是練習口說時間，這時候通常會是老師自己準備的破冰遊戲，來加強孩子口說的動機
教材的實用性和孩子的興趣配對的隨機課程，還是有課綱、有體系的課程等，也是我們選擇線上課程的依據之一
之前上課的機構利用孩子興趣配對的隨機課程，根本就很難配對到完全符合孩子胃口的課程。課程內容重覆、無聊，如果再遇到備課不足的老師，孩子的興趣就沒了… (重點是，在試上的第一堂課，給的課程超級有趣，超級符合孩子的口味… 上的超級開心… 然後等到買了課程後，教材就再也沒有符合到孩子的興趣了… 真的是謎之音) 為了教材問題聯絡了很多次業務老師，最後教材問題還是無解
所以建議要選擇有課綱、體系的課程，比較實用
另外有的機構有課程錄影，通常可以讓父母事後看自己孩子的上課內容， 課前會開放今日課程，可以先和孩子討論，有的機構有課後作業可以列印出來練習的
問題7 : 訂課問題 : 是否可以選擇老師 ? 還是只能選擇時段不能選擇老師 ?
通常上課都由電腦隨機選老師，那麼老師和孩子在了解彼此並適應上課的方式後，時間大概就要消耗5-10分鐘。
之前上課的機構還會要我們給老師備註為我的最愛老師，但是我們課程用完了… 我的最愛老師從來沒有再出現過了… (即使我們上課的時段都差不多的時候…)
所以如果可以讓孩子一直持續上同一位老師，讓老師和孩子彼此都熟悉，就可以少掉很多前面的寒暄而直接進入課程，老師也會清楚孩子的強項與必須加強的重點是什麼，讓孩子的口說能力持續進步
所以我個人比較偏向可以選擇同一位老師的方式，比較妥當。孩子也會因為上課的老師是自己熟悉的有見老友的期待感，上課意願也會高很多!
如果現在正準備為孩子考慮到線上英文課程，而不知道從哪裡開始，建議爸爸媽媽們可以把這些問題拿來請和業務人員還是顧問老師解答一下，你自己對於線上英文學習，就會有比較深刻的了解了哦!
不過課程真的是要上過才知道問題在哪裡，但線上課程費用這麼貴… 就算試上一堂免費的課程，也是很難發現問題的所在…
所以這些問題不僅是讓自己更清楚線上英文課程的眉眉角角的小問題外，也可以讓家長有多一點選擇和考慮，最後找到適合孩子的英文學習課程哦!!
以上是我的經驗和大家分享
下次有機會再跟大家分享，我們最後選擇的兒童線上英語課程!
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